Pirkimo-pardavimo taisyklės

Jei nutarėte įsigyti Ragainės prekę šioje el. parduotuvėje, vadinasi, sutinkate su žemiau pateiktomis taisyklėmis bei sąlygomis.

1. Pagrindinės nuostatos

1.Šios pirkimo ir pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes www.ragaine.lt elektroninėje parduotuvėje (toliau – Pirkėjas), ir VŠĮ Baltijos griaustinis (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, Pirkėjui įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje. Įsigydamas prekes elektroninėje parduotuvėje, Pirkėjas sutinka su šių Taisyklių taikymu.

1.2. Pirkti internetinėje parduotuvėje turi teisę:

• veiksnūs fiziniai asmenys, t.y. asmenys, sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
• nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
• juridiniai asmenys.

Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, jog jis turi teisę pirkti Internetinėje parduotuvėje.

1.3. Pardavėjas turi teisę vienašališkai keisti, taisyti ar pildyti Taisykles. Pirkėjui perkant Internetinėje parduotuvėje, taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo momentu, todėl Pirkėjas turėtų susipažinti su Taisyklėmis kiekvieno apsipirkimo metu.

1.4. Pardavėjas nėra atsakingas už tai, kad Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta. Pardavėjas dėl to neprisiima jokios rizikos ar atsakomybės ir yra nuo jos besąlygiškai atleidžiamas.

1.5. Pirkėjui naudojantis Intenetine parduotuve pažeidžiant šias Taisykle ar kitaip bandant pakenkti Internetinės parduotuvės darbui, Pardavėjas turi teisę iš anksto neįspėjęs apriboti Pirkėjo naudojimąsi Internetinės parduotuvės paslaugomis.

1.6. Pardavėjas turi teisę sustabdyti arba iš viso nutraukti Internetinės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.

2. Pirkimo ir pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Pirkimo ir pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs apmokėjimo būdą ir susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Užsakyti“, ir galioja iki visiško pareigų pagal šią sutartį įvykdymo. Tais atvejais, kai Pirkėjas nepritaria visoms arba tam tikrai daliai Taisyklių, jis privalo nepateikti užsakymo.

3. Pardavėjo teisės

3.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbui ar stabiliam veikimui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas gali be išankstinio perspėjimo apriboti, sustabdyti (nutraukti) jam galimybę naudotis elektronine parduotuve ir neatsako už jokius su tuo susijusius Pirkėjo nuostolius.

3.2. Pardavėjas turi teisę laikinai arba neterminuotai nutraukti elektroninės parduotuvės veiklą be atskiro įspėjimo ir neatsako už jokius su tuo susijusius Pirkėjo nuostolius.

3.3. Pardavėjas turi teisę vienašališkai pakeisti šias Taisykles jas paskelbdamas elektroninės parduotuvės tinklalapyje. Pakeitimai įsigalioja nuo paskelbimo momento visiems po paskelbimo sudaromiems sandoriams.

3.4. Pardavėjas turi kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

4. Pardavėjo pareigos

4.1. Pardavėjas įsipareigoja dėti pastangas, sudarant sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis elektroninės parduotuvės teikiamomis paslaugomis. Pardavėjas nesuteikia jokių garantijų, kad elektroninė parduotuvė veiks nenutrūkstamai ar kad duomenų perdavimas bus be klaidų. Pardavėjas neatsako už jokius Pirkėjo nuostolius, susijusius su elektroninės parduotuvės veikimo sutrikimais ir (ar) duomenų perdavimo klaidomis.

4.2. Pardavėjas, susidarius svarbioms aplinkybėms, negalėdamas Pirkėjui pateikti užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką prekę arba grąžinti Pirkėjo sumokėtus pinigus per 14 darbo dienų. Šiuo atveju Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių nepateikimą.

4.3. Pardavėjas įsipareigoja laikytis kitų šiose taisyklėse nustatytų reikalavimų.

5. Pirkėjo teisės

5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje, vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis bei Lietuvos Respublikos teisės aktais.

5.2. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo ir pardavimo sutarties su Pardavėju, apie tai raštu pranešdamas Pardavėjui per 14 darbo dienų nuo prekės pristatymo dienos. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo ir pardavimo sutarties su Pardavėju tik tuo atveju, jei prekė yra kokybiška, nebuvo sugadinta ir iš esmės nepasikeitė jos išvaizda.

5.3. Pirkėjas turi kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

6. Pirkėjo pareigos

6.1. Pirkėjas privalo sumokėti prekių bei jų pristatymo kainą, taip pat kitus mokėjimus (jei tokie nurodyti, sudarant sutartį) ir priimti užsakytas prekes. Už prekes Pirkėjas sumoka, naudodamasis savo banku internete, į kurį pateikiama nuoroda iš elektroninės parduotuvės (tuo atveju, jei Pardavėjas su Pirkėjo banku turi sudaręs atitinkamą sutartį).

6.2. Klientas įsidėjęs prekes į prekių krepšelį gali panaudoti ne daugiau kaip vieną nuolaidų kuponą už vieną pirkinį.

6.3. Pirkėjas privalo laikytis kitų Taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.

7. Prekių kainos, atsiskaitymo už prekes tvarka ir terminai

7.1. Prekių kainos Internetinėje parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais. Prekės Pirkėjui parduodamos kainomis, galiojančiomis Internetinėje parduotuvėje užsakymo pateikimo momentu. Pardavėjas turi teisę nustatyti minimalų užsakymo dydį, t.y. minimalią sumą, kurią pasiekus vykdomas Pirkėjo užsakymas.

7.2. Pirkėjas užpildo užsakymą Internetinėje parduotuvėje ir užsakymo žingsnyje „Mokėjimo būdas“ pasirenka sau patogų mokėjimo būdą.

7.3. Pirkėjui pervedant pinigus į Pardavėjo sąskaitą, atsakomybė už duomenų saugumą šiuo atveju tenka atitinkamam bankui, kadangi visos piniginės operacijos vyksta banko elektroninės bankininkystės sistemoje.

7.4. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą už prekes bei jų pristatymą ir pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas. 

8. Prekių pristatymo būdas

8.1. Pardavėjas įsipareigoja išsiųsti prekes per 3 darbo dienas (išskyrus šventines dienas) nuo patvirtinimo apie gautą mokėjimą. Šie terminai netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtinais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pristatymo klausimus.

8.2. Užsakytas prekes Lietuvos teritorijoje pristatome per AB ”Lietuvos paštas” siuntų skyrių, “LP express” terminalus, UAB “Omniva” paštomatus ir kurjerių tarnybą. Prekes Latvijoje ir Estijoje pristatome per AB ”Lietuvos paštas” siuntų skyrių, bei UAB “Omniva” paštomatus ir kurjerių tarnybą. Prekes kitose užsienio šalyse siunčiame per AB ”Lietuvos paštas”.

8.3. Dėl užsakytų prekių pristatymo kitais būdais, itin skubiais atvejais, Pirkėjas gali kreiptis asmniškai nurodytais Internetinės parduotuvės kontaktais – Pardavėjas įsipareigoja tokius Pirkėjo poreikius atliepti ir esant galimybėms ieškoti kito pristatymo būdo, tuo pačiu Pirkėjui įsipareigojant už jį papildomai sumokėti tarpusavio susitarimu suderintą mokestį.

8.4. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų nesilaikymą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatomos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.

8.5. Pirkėjas pats išsirenka užsakytų prekių pristatymo būdą. Pardavėjas nėra atsakingas jeigu prekės pažeidžiamos, sugadinamos ar pradanginamos siuntimo metu pristatymo paslaugų tiekėjų. 

8.6. Siunčiamų užsakytų prekių pakuotės, bei tam reikalingų papildomų medžiagų kaina įskaitomą į bendrą prekių pristatymo kainą. Pardavėjas įsipereigoja tinkamai ir saugiai  supakuoti siunčiamas prekes, panaudodamas savo patirtį, pristatymo paslaugų teikėjų rekomendacijas ir optimaliausiai tinkamas pakuočių rūšis.

8.7. Užsakytas prekes galima atsiimti fizinėje Ragainės parduotuvėje Vilniuje (adresu Skapo g.3) jos darbo metu. Užsaklymo atsiėmimas parduotuvėje turi būti pažymėtas užsakant prekę, arba Pirkėjas turi apie tai informuoti Pardavėją atskirai.

9. Asmens duomenų tvarkymas

9.1. Paspausdamas mygtuką „Užsakyti“, Pirkėjas patvirtina, kad jis sutinka pateikti Pardavėjui savo asmens duomenis: vardą, pavardę, el. pašto adresą, tel. numerį ir prekių pristatymo adresą. Pirkėjas atsakingas už teisingą duomenų pateikimą. Pirkėjas prisiima atsakomybę už padarinius, kilusius dėl pateiktų duomenų klaidingumo ar netikslumo. Jeigu Pirkėjas pateikia netikslius, melagingus ar klaidinančius duomenis, Pardavėjas turi teisę anuliuoti užsakymą.

9.2. Pardavėjas pripažįsta ir gerbia kiekvieno fizinio asmens, kuris lankosi internetinėje parduotuvėje www.ragaine.lt , teisę į privatumą. Pardavėjas renka ir panaudoja fizinio asmens duomenis tik prekių užsakymo ir pristatymo tikslais.

9.3. Pirkėjui sutinkant, Pardavėjas pateiktu el. pašto adresu gali Pirkėjui siųsti su parduotuvės veikla ar pasiūla susijusias žinias, bei pasiūlymus. Pirkėjas gali bet kada tokių el. laiškų atsisakyti.

10. Baigiamosios nuostatos

10.1. Visi nesutarimai, kilę iš ar susiję su pirkimo ir pardavimo sutartimi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra sprendžiami geranorišku sutarimu arba derybomis. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

Jei kyla klausimų, ar turite šių taisyklių pagerinimo pasiūlymų, būtinai susisiekite: info@ragaine.lt

 

Pardavėjas:

VŠĮ Baltijos griaustinis
Įmonės kodas: 124631480
PVM kodas: LT246314811
Skapo g. 3, Vilnius 01122, Lietuva
Tel.: +370 678 86443
El. paštas: info@ragaine.lt